Afin de garantir une organisation fluide et de pouvoir proposer les créneaux libérés à d’autres personnes, merci de prendre connaissance des modalités suivantes :
Réservation
La réservation est confirmée après règlement de l’acompte demandé, via Stripe ou directement au cabinet si cela a été convenu.
Acompte
Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation. Il s’agit d’un paiement partiel qui sera déduit du montant total de la séance. Le solde restant est à régler le jour du rendez-vous selon les moyens acceptés par Harmonie des Réflexes.
En cas d’annulation, d’absence ou de demande de report à moins de 48 heures du rendez-vous, l’acompte reste acquis à Harmonie des Réflexes. Il ne sera ni remboursé, ni transféré automatiquement sur un autre rendez-vous. Si un nouveau rendez-vous est pris ensuite, un nouvel acompte pourra être demandé.
Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être réalisée le plus tôt possible. L’annulation ou le report en ligne est possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous. À moins de 48 heures, il est demandé de contacter directement Harmonie des Réflexes.
En cas d’annulation tardive, de report tardif ou d’absence, l’acompte est conservé.
Retard et absence
En cas d’absence non prévenue, les conditions de réservation et d’annulation s’appliquent. Les situations exceptionnelles ou de force majeure seront étudiées au cas par cas. En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants.
Cadre des séances
Les séances proposées par Harmonie des Réflexes relèvent d’un accompagnement de bien-être et d’intégration des réflexes. Elles ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic, un traitement ou un suivi auprès d’un professionnel de santé.
Paiement
Le règlement peut être effectué selon les moyens acceptés par Harmonie des Réflexes : carte bancaire, espèces, chèque, bon cadeau, virement pour certaines structures ou autre moyen convenu préalablement.
Je vous remercie pour votre compréhension et votre respect de ce cadre, qui contribue au bon fonctionnement du cabinet et au confort de tous. 🌿